DX化しなければ、とは分かっている。
だから、ITツールを入れたこともある。
でも現場は変わらず、かえって手間が増えて、気づけば元のやり方に戻っていた。
── はっきり言えることがあります。
定着しなかったのは、社長のせいでも、社員のせいでもありません。
「売って終わり」という、業界の構造の問題です。
大企業には専任の伴走チームが付く。中小企業には、ツールと専門用語だけが残る。
次の一歩に慎重になるのは、当然です。
足りなかったのは、ツールではなく、定着までの伴走です。
だから、選ぶ基準はひとつ。
「何を入れるか」ではなく、「定着するまで、伴走してくれる会社なのか」。














